Políticas de Garantía - Grupo Especialistas en Celulares

Para brindarle un mejor servicio, le informamos nuestros términos de garantía una vez finalizado el proceso:

• Servicios Generales: Cuenta con un plazo de 1 a 12 horas para reportar cualquier falla. Es indispensable realizar la verificación directamente en nuestro servidor para validar el reporte.

• MetroPCS (App): Dispone de hasta 72 horas para reportar cualquier inconveniente con la garantía.

• Nota importante: Una vez transcurrido este tiempo, nos deslindamos de cualquier garantía rechazada por nuestras fuentes.

Le pedimos considerar estas políticas antes de procesar sus servicios. Grupo Especialistas en Celulares